プレミアム保守は、LiveShell Wを新規にご購入されるお客様がご登録いただけるサポートサービスです。Cerevo Official Storeまたは正規販売代理店からご購入いただいたLiveShell W 1台ごとに、プレミアム保守にご登録いただけます。
LiveShell Wでお申し込みいただけるのは、以下4つの期間のいずれかのプランです。
| プレミアム保守期間 | プラン料金（税込） | サービス提供内容 |
|---|---|---|
| 対象機ご購入日から2年間 | 24,750円 | ・メーカー保証に準じる修理サービス ※1 ・お問い合わせ優先サポート ※2 ・代替機のお貸し出し ※3 |
| 対象機ご購入日から3年間 | 35,750円 | |
| 対象機ご購入日から4年間 | 45,375円 | |
| 対象機ご購入日から5年間 | 53,625円 |
※1：メーカー保証に準じる修理サービス範囲については利用規約をご確認ください。
※2：プレミアム保守専用窓口からお問い合わせいただいた場合のみ、優先サポートでのご対応となります。
※3：代替機のお貸し出しはご連絡いただいてから3営業日以内での発送となります。